關愛隊家訪「套餐」要簽名「打卡」 《信報》引述建制派人士：服務參差不齊，有些只着重完成KPI

港府在全港18區成立452支關愛隊，民政及青年事務局局長麥美娟曾稱，關愛隊能填補社會服務的空隙，早前更強調全部關愛隊的KPI（績效指標）均達標。不過，關愛隊的具體評核指標，當局一直未有公開說明。《信報》今（9日）引述建制派地區人士直言，關愛隊服務參差不齊，「有些只着重完成KPI，未能聚焦居民真實需求」。

自去年4月，港府先後為18區成立452支關愛隊，根據民政總署資料，成立關愛隊是要「凝聚社區資源和力量、支援政府地區工作和加強地區網絡」，具體工作包括「推展關愛活動」、「探訪有需要人士」及「協助處理突發和緊急事故」等。

麥美娟：全部達標 甚至超標

關愛隊成立約一年以來，港府對其讚譽有加。民政及青年事務局局長麥美娟在6月曾稱，「全港452隊關愛隊服務量全部達標，甚至超標」，她更指「452隊關愛隊都是值得我們去表揚」。然而，地區人士和市民觀感卻不盡相同。

《信報》今（9日）引述建制派地區人士指，全港關愛隊服務水平參差不齊，「有些只着重完成KPI，未能聚焦居民真實需求」。因此，部分滑稽「打卡相」時有流傳，「例如十多名關愛隊員穿着印有隊名的背心，一同清潔一條公園滑梯；又或者幾個隊員在避寒中心為一個電暖爐接駁電源」，甚至有中西區關愛隊為「跑數」，到山頂豪宅區家訪。

家訪「套餐」要簽名「打卡」

文章又引述地區人士透露，關愛隊探訪時有「家訪套餐」，內容包括收集居民資料，並以簽名、合影作實，「令街坊感覺像為了『交功課』」。

報道曾向民青局查詢各區關愛隊的工作報告及KPI具體內容。不過，當局僅稱各關愛隊會定期交工作報告，「供內部審視」。

停水求助 獲回覆「報管理處」

翻查資料，部分關愛隊服務曾受市民質疑，上月分別有市民向觀塘「興田」和大埔「富亨」關愛隊，反映大廈停水，前者獲回覆「報管理處」；後者則隔了一天都未有回覆。另外，有關愛隊成立初期，有隊員在街頭打掃時，有隊員卻手持有關愛隊名稱的字牌「打卡」。

雙屍命案 指關愛隊難防悲劇 江玉歡：等得嚟都死咗啦

另外，觀塘日前發生雙屍命案，令人關注長者和照顧者未獲社會足夠關顧，亦令人關注關愛隊的角色和能力。《香港01》引述立法會議員江玉歡認為，政府應主動出擊，及早識別潛在個案。江又認為關愛隊的幫助有限，香港人口老化，加上有需要的家庭眾多，「等關愛隊逐層洗樓，等得嚟都死咗啦。」