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考評局新APP「監考易」甩轆 中文科考試臨時改紙本點名

再有政府電子系統「甩轆」,今屆中學文憑試(DSE)首個核心科中文科考試今日(11日)開考,今年首次應用的點名應用程式「監考易」卻在考試期間無法登入,有考場人員須改用紙本核對考生身分。《光傳媒》統計發現,過去5個月已有4個政府部門電子系統曾出問題。考評局回覆《光傳媒》指,經檢視後,發現系統處理大量數據流量時,表現未如理想,將更新程式。

DSE中文科今日開考,考評局今年改用新的報到和點名系統,考生須透過手機應用程式「報到易」在試場自行簽到,再由試場人員用另一電話的應用程式「監考易」核對考生身份和點名。

有香港傳媒引述試場負責老師指,今早考場人員未能登入「監考易」系統,需改用紙本方法為考生核對身分。有考場人員指,未知為何出現有關情況,但強調考試過程尚算順利。另由於考生報到後,便會關閉電話,相信考生當時不知道電子系統出現問題,不會影響考生心情。

教育界立法會議員朱國強在facebook表示,已接獲多間學校反映今早無法登入「監考易」。有考務人員指,改為人手點算後,最後仍要輸入電腦系統,為考務人員徒添工作量,做法並不理想,要求考評局盡快調查事件。

據悉,前日(9日)開考首科視覺藝術筆試,當時「報到易」及「監考易」均正常運作。

考評局回覆《光傳媒》指,經檢視後,發現系統處理大量數據流量時,表現未如理想,將更新程式。為確保考務工作順利,當局已通知學校,在其後的考試,試場必須使用考評局提供的兩部監考手機。考評局又對監考人員造成不便表示抱歉。

5個月內4部門電子系統出問題 議員曾稱「低級錯誤」

近來港府的電子系統多次「甩轆」,《光傳媒》統計,過去5個月,至少4部門的電子系統出現問題。去年11月9日,造價5億元,聲稱可同時容納1萬人登入的康文署康體服務預訂系統「SmartPLAY」,啟用即「塞車」,大批市民無法登入,有人付款後一直未收到確認,亦有人投訴程式內的私隱設定有問題。

去年12月10日的區議會換屆選舉,在投票期間,晚上約8時電子選民登記冊系統突然故障,所有投票站要改用人手派票,投票時間因而罕有地延長1.5小時,至凌晨12時結束。

同月17日,運輸署繳費系統「易通行」被發現收錯隧道費,包括立法會議員張欣宇亦被扣錯錢,張接受訪問時,形容是「低級錯誤」,連最基本的收費金額都出錯,嚴重影響市民對政策的信心。署方事後解釋由於未更新收費表。

2023年11月9日康文署康體服務預訂系統「SmartPLAY」,啟用即「塞車」,多名市民付款後收不到系統確認。
2023年12月10日區議會換屆選舉投票期間,電子選民登記冊系統故障,所有投票站要改用人手派票,投票時間因而至凌晨12時結束。
2023年12月17日運輸署繳費系統「易通行」未更新收費表,包括立法會議員張欣宇等多名市民被扣錯隧道費。
今年4月11日考評局轉用新報到程式「監考易」無法登入,試場臨時改紙本核對考生身份。

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